Leena

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Leena AI是一款企业级对话式人工智能，通过自动化人力资源帮助台和员工参与软件，提升员工体验。

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Leena简介

Leena AI is an enterprise conversational AI that enhances employee experience via HR helpdesk automation and employee engagement software。

什么是”Leena”？

Leena AI是一款企业级对话式人工智能，通过自动化人力资源帮助台和员工参与软件，提升员工体验。

“Leena”有哪些功能？

1. 提供自助服务：Leena AI可以自动解决员工的IT、人力资源和财务问题，减少相关工单和查询。
2. 实时服务台洞察：通过Leena AI，您可以获得实时的服务台数据和见解，提高IT服务台的效率。
3. 自动化重复查询：Leena AI可以自动化处理重复的IT支持查询，节省时间和资源。
4. 自动解决员工查询：Leena AI可以自动解决员工的人力资源问题和查询，减少相关工单。
5. 提供销售支持：Leena AI可以帮助销售代表自动化例行任务和工作流程，节省时间和提高效率。

产品特点：

1. 知识库集成：Leena AI可以集成企业内部的所有知识库系统，为员工提供即时的、准确的知识支持。
2. 上下文支持：Leena AI根据员工的角色、团队和访问级别提供个性化的响应，提高员工体验并确保信息安全。
3. 知识转化：Leena AI分析历史工单的解决方案，生成知识文章，避免类似问题的重复提问。

应用场景：

1. IT支持：Leena AI可以减少IT支持工单、查询和请求，提高IT服务台的效率。
2. 人力资源：Leena AI可以节省解决人力资源工单和员工查询的时间，提高工作效率。
3. 销售支持：Leena AI可以帮助销售代表自动化例行任务和工作流程，提高销售效率。

“Leena”如何使用？

1. 集成知识库：Leena AI可以与企业内部的所有知识库系统集成，为员工提供即时的、准确的知识支持。
2. 自动化服务台：Leena AI可以自动解决员工的IT、人力资源和财务问题，减少相关工单和查询。
3. 提供销售支持：Leena AI可以帮助销售代表自动化例行任务和工作流程，节省时间和提高效率。
4. 实时洞察：通过Leena AI，您可以获得实时的服务台数据和见解，提高IT服务台的效率。
5. 上下文支持：Leena AI根据员工的角色、团队和访问级别提供个性化的响应，提高员工体验并确保信息安全。
6. 知识转化：Leena AI分析历史工单的解决方案，生成知识文章，避免类似问题的重复提问。

Leena官网入口网址

https://leena.ai

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