Tekst官网
Tekst是一款基于人工智能的文本智能平台,帮助企业提升业务支持能力,实现数据洞察、自动化和安全保护。
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Tekst简介
Boost your business support with AI
什么是”Tekst”?
Tekst是一款基于人工智能的文本智能平台,旨在帮助企业提升业务支持能力。它可以将非结构化的沟通内容转化为智能化、自动化的工作流程,为企业提供数据洞察,提高工作效率,并保护数据安全。
“Tekst”有哪些功能?
1. 数据洞察:Tekst可以提供对企业内所有邮件、工单、聊天记录等沟通内容的清晰概览和精确指标,帮助企业做出明智决策,优化关键工作流程,提供更好的服务。
2. 自动化:Tekst的人工智能平台利用历史数据分析消息,并为其添加标签、重新分配到正确的收件箱并自动回复,大大减少了手动任务所浪费的时间。
3. 客户优先:通过为每个邮箱添加结构,员工不会浪费时间在错误的消息上,他们能够优先处理和整理类似的任务,从而有更多时间进行高价值的工作。
4. 无缝集成:Tekst可以与各种软件无缝集成,方便企业的工作流程。
产品特点:
1. 安全合规:Tekst通过ISO认证,不存储数据,并对消息进行加密,确保您的信息始终安全。
2. 无缝实施:我们的技术设计灵活适应您独特的工作方式,实施过程顺畅快捷。
3. 多语言支持:我们的模型以语言无关的方式创建,可以检测任何语言,并为全球范围内的企业提供服务。
应用场景:
1. 客户服务:Tekst可以帮助企业自动化客户服务流程,提高响应速度和准确性,提供更好的客户体验。
2. 工单管理:通过Tekst的自动化功能,企业可以更高效地处理和分配工单,减少工作负荷和延误。
“Tekst”如何使用?
1. 安装:在企业的系统中安装Tekst,并与现有的工具进行集成。
2. 配置:根据企业的需求,配置Tekst的自动化规则和标签。
3. 分析:利用Tekst提供的数据洞察,优化关键工作流程。
4. 保护:Tekst的安全功能确保企业数据的安全性。
5. 应用:将Tekst应用于客户服务和工单管理等场景,提高工作效率和客户满意度。
Tekst官网入口网址
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数据统计
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