Artificial Solutions Teneo

Artificial Solutions Teneo官网

Teneo.AI是一款基于人工智能技术的联系中心自动化平台，通过集成生成式AI和对话式AI解决方案，提供高准确性、高效率、可扩展性和控制性的客户服务体验。

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Artificial Solutions Teneo简介

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什么是”Artificial Solutions Teneo”？

Teneo.AI是一款基于人工智能技术的联系中心自动化平台，通过集成生成式AI和对话式AI解决方案，实现高达99%的自然语言理解准确率和98%的成本降低。

“Artificial Solutions Teneo”有哪些功能？

1. 提高准确性：通过Teneo.AI的无与伦比的自然语言理解和确定性TLML™技术，将客户互动的准确性提升至95-100%。
2. 提高效率：通过智能编排，将生成式AI的成本降低98%，实现更高的投资回报率，并实现更智能、更快速的客户服务。
3. 可扩展性：Teneo.AI可以轻松扩展支持并整合生成式AI到各种平台和语言，实现无缝的扩展和支持。
4. 控制性：通过Teneo.AI实现对生成式AI的控制，确保提供卓越的客户服务并节省成本。

应用场景：

1. 提供准确的客户互动：通过Teneo.AI的自然语言理解技术，提供准确的客户互动，增强客户信任和满意度。
2. 提高客户服务效率：通过Teneo.AI的智能编排和生成式AI技术，提高客户服务效率，加快问题解决速度。
3. 实现无缝的多渠道通信：通过Teneo.AI实现多渠道的客户沟通，确保实时、准确的互动体验。
4. 提供深入的分析洞察：通过Teneo.AI的综合分析功能，深入了解客户对话，从整体趋势到详细的消息分析，为业务决策提供有力支持。

“Artificial Solutions Teneo”如何使用？

将Teneo.AI无缝集成到现有的联系中心技术堆栈中，通过智能编排和生成式AI技术，实现准确的客户互动、多渠道通信和深入的分析洞察。通过Teneo.AI的实时建议和标准流程模板，提高客户服务效率和一次性解决率。快速部署和快速回报，60天内实现智能联系中心自动化。

Artificial Solutions Teneo官网入口网址

https://www.artificial-solutions.com/teneo

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