Dashbot.io

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Dashbot是一款基于人工智能的对话数据平台，可以帮助企业从各种客户互动中提取洞察，并将其转化为战略资产。

网站服务：客户支持，AI，数据分析，商业AI，客户支持，AI，数据分析。

Dashbot.io简介

A conversational data platform for extracting insights from any customer interaction at scale。 Talk with a Dashbot expert today。 We’d love to help you along your CX journey。网站成立于2016年4月22日。已开启gzip压缩。

什么是”Dashbot.io”？

Dashbot是一款基于人工智能的对话数据平台，可以帮助企业从各种客户互动中提取洞察，并将其转化为战略资产。无论是服务、营销还是产品领导者，Dashbot都能为您提供突破性的洞察，帮助您改善客户体验。

“Dashbot.io”有哪些功能？

1. 多渠道数据整合：将来自组织各个渠道的数据统一起来，全面了解客户洞察。
2. 客户调查数据分析：快速分析客户调查数据，发现模式和洞察，实现大规模的洞察。
3. 聊天机器人和IVR数据分析：利用现有的客户对话数据，构建更好的机器人，并优化模型。
4. 无代码自动化工具：利用人工智能自动化手段，自动提取洞察，减少人工工作量。

产品特点：

1. 数据整合：将来自各个数据源的非结构化对话数据整合到一个平台上，实现数据的一体化管理和分析。
2. 数据可视化：通过数据拼接，可视化客户完整的多渠道旅程，优化用户体验。
3. 自动化分析：Dashbot利用人工智能技术，自动提取洞察，帮助用户快速发现问题和机会。
4. 快速上线：Dashbot能够帮助用户以更快的速度推出对话式人工智能项目，节省时间和成本。

应用场景：

1. 客户体验团队：从联系中心记录、客户调查数据、短信数据等中提取大规模的洞察，改善客户体验。
2. 对话式人工智能团队：利用对话数据快速部署对话式人工智能项目，优化自然语言处理模型，跟踪关键绩效指标。
3. 数字团队：通过整合不同渠道的客户数据，了解完整的客户旅程，发现渠道效率问题等。

“Dashbot.io”如何使用？

1. 将各个渠道的对话数据导入Dashbot平台。
2. 利用Dashbot的自动化工具，自动提取洞察和洞见。
3. 利用Dashbot的数据可视化功能，了解客户的完整旅程，优化用户体验。
4. 根据Dashbot提供的洞察，采取相应的行动，改善客户体验和业务效果。

Dashbot.io官网入口网址

https://dashbot.io

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