Recomi

Recomi官网

Recomi是新一代零代码AI客服代理生成工具，支持上传文档/网页快速构建知识库，生成多语言智能客服机器人。无需编程即可部署到官网、Slack等平台，大幅降低企业客服自动化门槛。

Recomi：革新AI客服代理构建的零代码平台

Recomi，作为Powerdrill.ai倾力打造的创新之作，是一款划时代的零代码AI客服代理生成平台。它致力于赋能企业，使其能够迅速部署基于自身丰富内容的智能对话系统。Recomi的核心突破在于将尖端的自然语言处理（NLP）技术与极其简便的用户操作界面巧妙融合。用户只需轻松上传其产品说明、常见问题解答等资料，Recomi的AI便能自主学习业务知识，并即刻生成可交互的客服机器人，极大地降低了技术门槛。

该平台已荣获ISO 27001认证，并全面支持17种语言，这使其成为跨境电商、教育科技等依赖多语言客服的企业之理想选择。

Recomi功能解析：赋能企业高效客服

Recomi平台的功能设计旨在最大化效率与灵活性，帮助企业轻松构建和管理AI客服代理。

Recomi文档智能训练：打造精准知识库

Recomi支持解析PDF、Word、Excel、PPT等15种主流文件格式，能够智能提取关键知识点，从而构建起强大的对话逻辑。此外，其网页内容抓取功能可以实时同步官网的最新产品信息至知识库，确保AI始终掌握最新动态。

Recomi多场景对话设计：满足多样化需求

平台预设了包括电商咨询、技术支持在内的8种对话流程模板，为企业提供了丰富的起点。用户还可以根据自身业务特点，灵活设置条件分支，实现如“订单查询→物流追踪→售后申请”等流畅的连贯跳转，构建出高度定制化的用户体验。

Recomi全渠道部署：无缝集成用户触点

Recomi提供一键生成网页嵌入代码的功能，并支持暗黑/明亮两种主题色进行自定义，方便企业将AI客服无缝集成到其网站中。同时，Slack集成功能也使得内部团队能够实现知识库的即时问答，提升协作效率。

Recomi数据洞察看板：驱动持续优化

平台内置的数据洞察看板，能够实时统计高频问题、对话转化路径等关键指标，为企业提供宝贵的数据支持。用户还可以轻松导出对话记录，用于客服质量的深入分析与改进。

Recomi产品特色：零门槛、高理解、强安全

Recomi凭借其独特的产品特色，在AI客服领域脱颖而出。

Recomi零技术门槛：像制作PPT一样简单

Recomi采用拖拽式界面设计，用户可以如同制作PPT一般直观地构建对话流程。实时预览功能更是让非技术人员也能轻松上手，直观地调整对话逻辑，大大降低了AI客服的实施门槛。

Recomi行业级知识理解：精准捕捉专业细节

基于先进的Transformer-XL模型，Recomi在专业术语的理解准确率上较通用AI模型提升了60%。它还能智能识别文档中的表格、流程图等复杂内容，确保AI能够准确理解和回应用户的专业咨询。

Recomi合规安全保障：数据安全无忧

Recomi在设计上严格遵守欧盟GDPR合规要求，对话数据可设置自动定期清除，保障用户隐私。对于对数据安全性有更高要求的企业，企业版更支持私有化部署，确保核心数据不出本地服务器。

Recomi应用场景：解决企业实际痛点

Recomi的强大功能使其能够广泛应用于多种企业场景，有效解决实际业务中的痛点。

Recomi跨境电商多语言客服：打破语言壁垒

对于跨境电商而言，小语种客服人力成本高昂且响应缓慢是普遍痛点。Recomi通过上传英文产品手册，即可自动生成西班牙语、语等多语言客服，将响应速度提升高达5倍，显著提升用户体验和转化率。

Recomi在线教育课程问答：减轻师资压力

在线教育领域，学员课后重复性问题多，讲师答疑压力巨大。Recomi可以将课程PDF训练成AI助教，有效解决70%的基础性问题，让讲师能够专注于更具深度的教学互动。

Recomi HR智能面试初筛：优化招聘流程

在招聘过程中，海量简历的初筛耗费HR大量时间。Recomi能够上传岗位JD和面经资料，AI可自动回答候选人的常见问题，并生成评估报告，极大地优化了招聘初筛流程。

Recomi产品定价：灵活满足不同规模需求

Recomi提供灵活的定价方案，以满足不同规模企业的需求。

• 免费版：每月0美元，提供1个Agent，每月50条消息。
• 创业者版：每月50美元，提供10个Agent，每月6000条消息。
• 企业版：定制价格，包含私有化部署和API接入。

Recomi使用指南：轻松上手，持续优化

Recomi平台的操作流程简单直观，用户可快速掌握。

Recomi创建知识库：快速启动AI客服

登录平台后，点击“New Agent”，选择文档上传或网页抓取方式，即可快速创建AI客服的知识库。

Recomi训练优化：提升AI智能水平

在“Training”模块，用户可以标注AI回答不准确的问题，并补充正确答案，从而不断优化AI的智能水平和回答准确性。

Recomi测试部署：确保最佳用户体验

利用“Preview”功能模拟用户对话，在调整满意后，即可生成嵌入代码，将AI客服部署到目标渠道，确保最佳的用户体验。

Recomi持续迭代：驱动业务增长

每月查看“Insights”报告，识别知识库的薄弱环节，并进行针对性优化，从而驱动业务的持续增长。

Recomi官方网站入口网址：

Recomi官网：https://powerdrill.ai/recomi

AI聚合大数据显示，Recomi官网非常受用户欢迎，请访问Recomi网址入口（https://powerdrill.ai/recomi）试用。