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Sprinklr是一款统一的客户体验管理平台,帮助企业在市场营销、客户服务和社交媒体等方面实现统一的管理和协调,提供卓越的工具和洞察来推动业务增长。

网站服务:生产效率,市场营销,统一客户体验管理,商业AI,生产效率,市场营销,统一客户体验管理。

Sprinklr

Sprinklr简介

Unify your front-office teams, tools and touchpoints with Sprinklr’s AI-powered customer experience management platform。 Eliminate the chaos of using multiple CX tools。网站成立于2009年6月13日。网站主要内容为:customer experience management platform, customer experience platform, platform, cxm, cxm platform, customer care, customer service, customer experience management software, software, customer experience, citizen experience management, citizen, experience management, modern channels, artificial intelligence, ai, machine learning, enterprise software, digital transformation, marketing, engagement, advertising, research, customer care, sprinklr等。已开启gzip压缩。

什么是”Sprinklr”?

Sprinklr是一款统一的客户体验管理平台,被全球最大的企业使用来进行市场营销、广告、研究、关怀和与消费者互动。

“Sprinklr”有哪些功能?

1. 统一客户体验管理:Sprinklr提供了一个统一的平台,让企业能够管理和协调各个渠道上的客户体验,包括市场营销、客户服务、社交媒体等。
2. 市场营销:通过Sprinklr,企业可以在30多个数字渠道上计划、发布和管理品牌内容,以推动参与度、提供一致的品牌体验并产生收入。
3. 客户服务:Sprinklr提供了一个无缝的互动平台,使企业能够在语音、社交媒体和数字渠道上与客户进行无缝互动,实现统一的客户服务体验。
4. 社交媒体管理:Sprinklr可以管理15多个社交媒体渠道,帮助企业监控和管理品牌在社交媒体上的声誉,提供卓越的社交媒体管理工具和分析功能。
5. 数据洞察:Sprinklr利用先进的人工智能技术,帮助企业发现消费者、产品和市场洞察,以推动新产品开发、改善客户体验和保护品牌声誉。

应用场景:

1. 市场营销团队可以使用Sprinklr来计划、发布和管理品牌内容,以提高参与度、传递一致的品牌体验并增加收入。
2. 客户服务团队可以使用Sprinklr来实现在不同渠道上的无缝互动,提供统一的客户服务体验。
3. 社交媒体团队可以使用Sprinklr来管理和监控品牌在社交媒体上的声誉,并提供卓越的社交媒体管理工具和分析功能。
4. 数据分析团队可以使用Sprinklr的先进AI功能来发现消费者、产品和市场的洞察,以推动新产品开发、改善客户体验和保护品牌声誉。

“Sprinklr”如何使用?

企业可以通过访问Sprinklr的官方网站来了解更多关于产品的信息,并可以申请演示来了解如何使用Sprinklr来改善客户体验和推动业务增长。

Sprinklr官网入口网址

https://www.sprinklr.com

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